360 Grad Rundgang im Einzelhandel

Kunde Technik Ambiente, Dresden
Branche
Leistungszeitraum November 2018
Leistungen
  • 360 Grad Bilder
  • 360 Grad Rundgang
  • Google Street View
Tags
  • 360 Grad Content
  • 3D
  • 4K
  • Einzelhandelsmarketing
  • Shopping 4.0
  • stationärer Handel
  • Virtual Reality
  • Virtuelle Realität
  • Virtueller Ladenrundgang
  • Visual Content
  • VR

Home Entertainment Händler Technik Ambiente setzt auf virtuellen Ladenrundgang von airmess®

Für stationäre Einzelhändler ist der Wettbewerb mit Online Shops enorm. Das gilt auch und besonders für Home Entertainment Produkte. Um sich klar gegen die Konkurrenz im Internet abzusetzen, hat sich Technik Ambiente am Goldenen Reiter in Dresden u.a. für zwei Wege entschieden.

  1. Einen sensationellen Kundenservice mit Reparaturen, Montage von ganzen Anlagen, Vernetzung etc. zu bieten.
  2. Dem Kunden im Ladengeschäft nicht nur Fernseher, Lautsprecher & Co., sondern komplette Lösungen zu präsentieren. Also eine Idee von den Möglichkeiten zu transportieren, die heute in der Welt des Bilds und Sounds existieren.

Beide Ziele werden durch den 360 Grad Rundgang, welchen Technik Ambiente seit Ende 2018 auf der eigenen Webseite anbietet, unterstützt.

Service fängt online an – mit einem 360 Grad Rundgang

Bereits vor dem Besuch im gerade einmal 80 Quadratmeter großen Laden auf der Hauptstraße in Dresden kann sich der anspruchsvolle Entertainment-Kunde per 360 Grad Rundgang einen Überblick über das Angebot von Technik Ambiente machen. Dabei erhält er auch Zusatzinformationen in Form von sog. Mattertags. Hinter diesen kleinen bunten Punkten verbergen sich im virtuellen Rundgang Zusatzinformationen zu den ausgestellten Produkten und Lösungen. So erfährt man während des virtuellen Ladenbesuchs, dass sich hinter einer der Ladenwände ein unsichtbarer Lautsprecher befindet oder wie groß die Lautsprecherboxen neben dem TV-Gerät der Begierde wirken.

Inhaber Rene Arndt sieht in dem 360 Grad Ladenrundgang einen Kundenservice, der zu 100% zu seinem Selbstverständnis passt. Sein Laden wirkt virtuell deutlich größer und seine Kunden nehmen den neuen Service an: rund 4.000 Mal wurde der Rundgang in den ersten 4 Monaten auf der Website und Google Street View angeklickt. Ein 80-jähriger Kunde suchte sich hierüber sogar sein Wunsch-TV-Modell aus – und kam dann nur noch zum Kauf kurz in den Laden.

Sie möchten mehr über die Möglichkeiten eines Virtuellen Rundgangs für Ihr Unternehmen erfahren? Kontaktieren Sie uns!

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